Politique de confidentialité

 

 

— Les informations que je collecte —
Pour traiter votre commande j'ai besoin des informations suivantes vous concernant : nom, prénom, email, adresse postale, coordonnées de paiement et le détail de votre commande.

— Comment je les utilise —
J’utilise et conserve vos données personnelles :
• pour vous fournir mes services (traiter votre commande, résoudre un litige ou assurer le service client) ;
• pour répondre à mes obligations légales (législation fiscale, arrêt juridique ou en lien avec une demande de la justice) ;
 

— Le partage et la diffusion d'informations —
Vos informations personnelles ne sont partagées à des tiers que dans ces cas :
• Des entreprises de transport, pour la livraison de votre colis ou pour l'ouverture d'une réclamation pour un problème de livraison.
• Le respect de la loi, pour répondre à un processus juridique ou une demande de l’état si besoin.

— Conservation des données —
Je conserve vos informations personnelles pour une durée de 5 ans pour vous fournir mes services et mon service après-vente. Je peux également avoir à conserver ces informations pour me conformer à des obligations législatives et juridiques.

— Vos droits —
Si vous êtes résident de certains territoires, et notamment de l'Union Européenne, vous disposez de certains droits relatifs à vos informations personnelles :
• Vous  avez le droit d'accéder aux informations personnelles que je détiens vous concernant et d'en recevoir une copie en me contactant.
• Vous avez également  le droit de modifier vos informations personnelles, de restreindre mon utilisation de celles-ci ou de les supprimer.


— Comment me contacter —
Dans le cadre de la loi européenne sur la protection des données, je soussignée, Anne-Marie Caillet, être la gestionnaire de données en ce qui concerne vos informations personnelles. Pour toute question ou préoccupation, vous pouvez me contacter sur mon email amcaillet@outlook.fr. Vous pouvez également m'envoyer un courrier postal à l'adresse : Anne-Marie Caillet - 11 La Villaine - 23220 Le Bourg d'Hem

 

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